CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

THIÊN MỘC HƯƠNG SIGNATURE CLUB

Chương trình Khách hàng thân thiết của Thiên Mộc Hương được xây dựng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm đẳng cấp, gia tăng quyền lợi và sự gắn kết lâu dài với khách hàng.

I. Trở thành khách hàng thân thiết tại Thiên Mộc Hương Signature Club

Áp dụng cho:

  • Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống Thiên Mộc Hương (offline & online)
  • Khách hàng Việt Nam và khách hàng quốc tế
  • Khách hàng đăng ký thông tin (Họ tên – SĐT – Email)

Quy định:

  • Mỗi khách hàng chỉ có 01 mã thành viên
  • Sử dụng SĐT để tích điểm và tra cứu thông tin
  • Khách hàng được tham gia ngay từ lần mua đầu tiên

II. Tích điểm

Khách hàng được tích điểm sau mỗi lần mua hàng: 

MỨC CHI TIÊU ĐIỂM TÍCH LŨY
100.000 đ 1 điểm = 1.000 đ

Quy định 

  • Điểm được tính ngay sau khi thanh toán
  • Doanh thu tính điểm là sau giảm giá
  • Điểm chỉ lấy phần nguyên (không làm tròn)
  • Trường hợp đổi/trả hàng sẽ trừ điểm tương ứng
  • Điểm được sử dụng để giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo
  • Số điểm sử dụng không vượt quá 50% giá trị hóa đơn
  • Không quy đổi thành tiền mặt

III. Hệ thống hạng thẻ 

Khách hàng được nâng hạng dựa trên tổng chi tiêu trong 12 tháng tính từ ngày bắt đầu tích lũy:

STT HẠNG THẺ MỨC CHI TIÊU THỜI HẠN 
1 MEMBER Từ 0 đ – dưới 50.000.000 đ 12 tháng
2 SILVER  Từ 50.000.000đ – dưới 150.000.000đ 12 tháng
3 GOLD  Từ 150.000.000đ – dưới 400.000.000đ 12 tháng
4 DIAMOND  Từ 400.000.000  – dưới 1.000.000.000đ 12 tháng
5 ELITE (VIP) Từ 1.000.000.000đ trở lên 24 tháng
  • Khách hàng được nâng hạng ngay khi đạt điều kiện.
  • Xét lại hạng mỗi 12 tháng vào ngày 31/12 thường niên. 
  • Hạng ELITE áp dụng theo chính sách riêng.  

IV. Quyền lợi khách hàng khi tham gia Thiên Mộc Hương Signature Club

  1. Quyền lợi chiết khấu và tích điểm 
HẠNG ƯU ĐÃI CHIẾT KHẤU ƯU ĐÃI TÍCH ĐIỂM
MEMBER Không áp dụng  ✓
SILVER 3% ✓
GOLD 5% ✓
DIAMOND 10% ✓
ELITE 15% ✓
  1. Quyền lợi trải nghiệm 

Áp dụng cho khách hàng hạng GOLD / DIAMOND / ELITE:

  • Tham gia workshop Trầm – Thiền – Phong thuỷ
  • Trải nghiệm sản phẩm mới trước khi ra mắt
  • Tham gia sự kiện VIP
  1. Quyền lợi dịch vụ 
  • Ưu tiên phục vụ tại cửa hàng
  • Tư vấn viên riêng (VIP)
  • Giao hàng tận nơi theo yêu cầu
  • Bảo dưỡng – làm mới sản phẩm
  1. Quyền lợi đặc biệt 
  • Quà tặng sinh nhật giảm ngay 15% cho khách hàng mua hàng vào tháng sinh nhật
  • Ưu đãi từ đối tác cao cấp
  • Tham gia nhóm khách hàng VIP
  • Tham gia sự kiện giới hạn (invite only)

*Lưu ý: 

  • Quyền lợi chỉ áp dụng cho chính chủ tài khoản
  • Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác
  • Chính sách có thể thay đổi theo từng thời điểm
  • Không áp dụng với các sản phẩm Vàng,  Vip (VNKH Vip, Phillip Vip) và trầm chìm.

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:

  • Hotline chăm sóc khách hàng: 0933.348.368
  • Website: thienmochuong.com
  • Email: [email protected]
  • Fanpage: fb.com/thienmochuongvn